Ova stranica ima ograničenu podršku za vaš preglednik. Preporučujemo prelazak na Edge, Chrome, Safari ili DFirefox.

KUPI 2 15% POPUST
KUPI 3 20% POPUST
KUPI 4+ 25% POPUST
Oprostite, čini se da nemamo dovoljno ovog proizvoda.

Proizvodi
Upari s
Besplatna dostava Povrat 30 dana
Međuiznos Besplatno

POTPUNA RASPRODAJA

DO 70 % POPUSTA

BESPLATNA DOSTAVA

Termeni și condiții

Ultima actualizare: mai 2026

Acest website este operat de Mihaela Iaşi. Pe întregul site, termenii „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la Mihaela Iaşi. Prin vizitarea website-ului nostru și/sau prin achiziționarea de produse de la noi, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții, inclusiv orice termeni, condiții și politici suplimentare menționate aici sau disponibile prin link.

1. Termenii Magazinului Online

Acești Termeni și Condiții se aplică tuturor utilizatorilor website-ului, inclusiv, dar fără a se limita la, vizitatori, furnizori, clienți, comercianți și persoane care contribuie cu conținut.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a accesa sau utiliza website-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile acestui acord, nu puteți accesa website-ul și nu puteți utiliza serviciile noastre.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni și Condiții în orice moment. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină pentru eventuale modificări.

2. Condiții Generale

Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, declarați că aveți cel puțin 18 ani sau vârsta majoratului legal în țara dumneavoastră de reședință și că ne-ați acordat consimțământul pentru ca minorii aflați în întreținerea dumneavoastră să utilizeze acest website.

Nu puteți utiliza produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nu puteți, prin utilizarea Serviciului, să încălcați nicio lege aplicabilă în jurisdicția dumneavoastră, inclusiv, fără limitare, legislația privind drepturile de autor. Transmiterea oricăror programe de tip worm, viruși sau coduri cu caracter distructiv este strict interzisă. Încălcarea oricăruia dintre acești Termeni va duce la încetarea imediată a Serviciilor dumneavoastră.

3. Condiții Generale de Utilizare

Ne rezervăm dreptul de a refuza furnizarea serviciului oricărei persoane, din orice motiv și în orice moment. Înțelegeți că informațiile transmise de dumneavoastră, cu excepția datelor cardului de credit, pot fi transferate necriptat și pot implica transmisiuni prin diferite rețele. Informațiile cardului de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului prin rețele.

Sunteți de acord să nu reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, revindeți sau exploatați nicio parte a Serviciului, utilizarea Serviciului sau accesul la Serviciu fără permisiunea noastră expresă, acordată în scris.

4. Acuratețea Informațiilor

Nu suntem responsabili dacă informațiile disponibile pe acest site nu sunt exacte, complete sau actualizate. Materialele de pe acest site sunt oferite doar în scop informativ general și nu trebuie folosite ca unică bază pentru luarea deciziilor.

Acest site poate conține anumite informații istorice. Informațiile istorice, prin natura lor, nu sunt actuale și sunt furnizate doar pentru referință. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment conținutul acestui site, fără obligația de a actualiza informațiile.

5. Modificări ale Serviciului și Prețurilor

Prețurile produselor noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe Serviciul, ori orice parte a acestuia, în orice moment și fără notificare prealabilă. Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de orice terță parte pentru nicio modificare, schimbare de preț, suspendare sau întrerupere a Serviciului.

6. Garanție și Drepturile Consumatorului

Drepturile dumneavoastră legale conform Consumer Rights Act 2015 și altor reglementări aplicabile privind protecția consumatorilor din Regatul Unit se aplică tuturor achizițiilor efectuate prin website-ul nostru. Nimic din acești Termeni și Condiții nu afectează drepturile dumneavoastră legale în calitate de consumator.

7. Produse și Servicii

Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online, prin intermediul website-ului. Aceste produse sau servicii pot avea cantități limitate și pot fi returnate sau schimbate doar conform Politicii noastre de Returnare și Rambursare.

Toate produsele noastre sunt livrate direct către consumator de la furnizorul nostru.

Nu garantăm că nuanțele afișate pe monitorul dumneavoastră vor reflecta cu exactitate culorile reale ale produsului. Ne rezervăm dreptul de a limita vânzarea produselor sau serviciilor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție, precum și de a limita cantitățile oricăror produse sau servicii pe care le oferim. Orice ofertă pentru un produs sau serviciu făcută pe acest site este nulă acolo unde este interzisă.

8. Acuratețea Informațiilor de Facturare și Cont

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată la noi. Putem, la discreția noastră exclusivă, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate per persoană, per gospodărie sau per comandă. În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, vom încerca să vă notificăm folosind adresa de e-mail și/sau adresa de facturare furnizate în momentul plasării comenzii.

Sunteți de acord să furnizați informații de achiziție și de cont actuale, complete și exacte pentru toate cumpărăturile efectuate în magazinul nostru. De asemenea, sunteți de acord să vă actualizați rapid informațiile contului, inclusiv adresa de e-mail, numerele cardurilor de credit și datele de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile și să vă contactăm atunci când este necesar.

9. Instrumente de la Terți

Vă putem oferi acces la instrumente furnizate de terți, asupra cărora nu avem control și la care nu avem nicio contribuție. Recunoașteți și sunteți de acord că aceste instrumente sunt furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții, declarații sau condiții de orice fel și fără nicio aprobare din partea noastră. Utilizarea instrumentelor opționale de la terți se face exclusiv pe propriul dumneavoastră risc, iar dumneavoastră trebuie să vă asigurați că sunteți familiarizat cu termenii în care aceste instrumente sunt oferite de furnizorii terți respectivi și că sunteți de acord cu aceștia.

10. Linkuri Către Terți

Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin Serviciul nostru pot include materiale provenite de la terți. Linkurile către terți de pe acest site vă pot redirecționa către website-uri ale unor terți care nu sunt afiliați cu noi. Nu suntem responsabili pentru verificarea sau evaluarea conținutului ori acurateței acestor materiale sau website-uri ale terților și nu garantăm și nu ne asumăm nicio răspundere pentru materiale, produse sau servicii furnizate de terți. Orice reclamație privind produse ale terților trebuie adresată furnizorului terț corespunzător.

11. Comentarii, Feedback și Alte Transmiteri ale Utilizatorilor

Dacă ne trimiteți anumite materiale specifice sau idei creative, sugestii, propuneri, planuri ori alte materiale, fie online, prin e-mail, prin poștă sau prin orice alt mijloc, sunteți de acord că putem, în orice moment și fără restricții, să edităm, copiem, publicăm, distribuim, traducem și să utilizăm în orice mediu comentariile pe care ni le transmiteți.

Nu avem nicio obligație de a păstra comentariile confidențiale, de a plăti compensații pentru comentarii sau de a răspunde la comentarii. Sunteți singurul responsabil pentru comentariile pe care le faceți și pentru acuratețea acestora. Nu ne asumăm nicio responsabilitate și nicio răspundere pentru comentariile publicate de dumneavoastră sau de orice terță parte.

Comentariile nu trebuie să încalce drepturile niciunei terțe părți, inclusiv drepturi de autor, mărci comerciale, confidențialitate sau alte drepturi personale ori de proprietate. Comentariile nu trebuie să conțină materiale defăimătoare, ilegale, abuzive sau obscene și nu trebuie să conțină malware sau alt conținut dăunător.

12. Informații Personale

Transmiterea informațiilor personale prin intermediul magazinului este reglementată de Politica noastră de Confidențialitate.

13. Erori, Inexactități și Omisiuni

Ocazional, pot exista informații pe site-ul nostru sau în cadrul Serviciului care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni legate de descrieri de produse, prețuri, promoții, oferte, costuri de livrare, termene de transport și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni, precum și de a modifica sau actualiza informații ori de a anula comenzi dacă orice informație din Serviciu sau de pe orice website asociat este inexactă, în orice moment și fără notificare prealabilă, inclusiv după ce ați trimis comanda.

14. Utilizări Interzise

Pe lângă alte interdicții stabilite în acești Termeni și Condiții, vă este interzis să utilizați site-ul sau conținutul acestuia pentru oricare dintre următoarele scopuri:

Orice scop ilegal sau neautorizat;
Solicitarea altor persoane să comită sau să participe la acte ilegale;
Încălcarea oricăror reglementări, reguli sau legi internaționale, naționale ori locale;
Încălcarea drepturilor noastre de proprietate intelectuală sau a drepturilor de proprietate intelectuală ale altor persoane;
Hărțuirea, abuzarea, insultarea, defăimarea, intimidarea sau discriminarea pe baza genului, orientării sexuale, religiei, etniei, rasei, vârstei, originii naționale sau dizabilității;
Transmiterea de informații false sau înșelătoare;
Încărcarea sau transmiterea de viruși sau orice alt tip de cod malițios;
Colectarea sau urmărirea informațiilor personale ale altor persoane;
Interferarea cu sau ocolirea funcțiilor de securitate ale Serviciului.

Ne rezervăm dreptul de a înceta utilizarea Serviciului de către dumneavoastră în cazul încălcării oricăreia dintre utilizările interzise.

15. Excluderea Garanțiilor și Limitarea Răspunderii

Nu garantăm, nu declarăm și nu asigurăm că utilizarea Serviciului nostru va fi neîntreruptă, punctuală, sigură sau lipsită de erori. Nu garantăm că rezultatele obținute prin utilizarea Serviciului vor fi exacte sau fiabile.

Sunteți de acord în mod expres că utilizarea Serviciului sau imposibilitatea de a utiliza Serviciul se face pe propriul dumneavoastră risc. Serviciul și toate produsele și serviciile furnizate prin intermediul Serviciului sunt puse la dispoziție „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără declarații, garanții sau condiții de orice fel, fie exprese, fie implicite. Nimic din acești Termeni și Condiții nu exclude sau limitează răspunderea noastră pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența noastră, fraudă sau orice altă răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată conform legislației aplicabile din Regatul Unit.

16. Despăgubiri

Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere Mihaela Iaşi, precum și societatea noastră mamă, filialele, afiliații, partenerii, responsabilii, directorii, agenții, contractorii, licențiatorii, prestatorii de servicii, subcontractorii, furnizorii și angajații noștri, pentru orice reclamație sau cerere, inclusiv onorarii juridice rezonabile, formulată de orice terță parte ca urmare a încălcării de către dumneavoastră a acestor Termeni și Condiții sau a încălcării oricărei legi ori a drepturilor unei terțe părți.

17. Separabilitate

În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni și Condiții este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere va continua totuși să fie aplicabilă în măsura maximă permisă de legea aplicabilă, iar partea inaplicabilă va fi considerată separată de acești Termeni și Condiții. O astfel de constatare nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi rămase.

18. Încetare

Obligațiile și răspunderile părților apărute înainte de data încetării vor continua să producă efecte și după încetarea acestui acord. Acești Termeni și Condiții rămân în vigoare până când sunt încetați fie de dumneavoastră, fie de noi.

Dacă, la discreția noastră exclusivă, nu respectați sau suspectăm că nu ați respectat orice termen sau prevedere din acești Termeni și Condiții, putem înceta acest acord în orice moment, fără notificare prealabilă, iar dumneavoastră veți rămâne responsabil pentru toate sumele datorate până la data încetării, inclusiv.

19. Acordul Complet

Faptul că nu exercităm sau nu aplicăm orice drept sau prevedere din acești Termeni și Condiții nu constituie o renunțare la acel drept sau la acea prevedere. Acești Termeni și Condiții, împreună cu orice politici sau reguli operaționale publicate de noi pe acest site, constituie acordul și înțelegerea completă dintre dumneavoastră și noi, reglementând utilizarea Serviciului și înlocuind orice acorduri, comunicări și propuneri anterioare sau contemporane.

20. Legea Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții și orice acorduri separate prin care vă furnizăm Servicii vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile Angliei și Țării Galilor. Orice litigii care decurg din sau au legătură cu acești Termeni vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din Anglia și Țara Galilor.

21. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Puteți consulta cea mai recentă versiune a Termenilor și Condițiilor în orice moment pe această pagină. Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni și Condiții. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic website-ul nostru pentru eventuale modificări. Continuarea utilizării sau accesării website-ului nostru după publicarea oricăror modificări ale acestor Termeni și Condiții reprezintă acceptarea acestor modificări.

22. Informații de Contact

Întrebările despre acești Termeni și Condiții trebuie trimise către noi la:

Email: info@mihaelaiasi.com

NAJČEŠĆA PITANJA

KAKO MOGU PRATITI SVOJU NARUDŽBU?

Čim uplata vaše narudžbe bude potvrđena, primit ćete e-mail s informacijama za praćenje narudžbe. Na taj način svoju narudžbu možete pratiti u bilo kojem trenutku.

Ako ne možete pronaći e-mail, molimo provjerite mapu neželjene pošte (spam).

Praćenje narudžbi možete izvršiti putem sljedeće poveznice: https://ivanazadar.com/apps/parcelpanel

KOJI JE ROK DOSTAVE?

Ne volimo vas ostavljati da čekate, stoga se vaša narudžba obrađuje izravno iz našeg skladišta u roku od najviše 72 sata nakon izvršene kupnje.

Narudžbe napravljene tijekom vikenda predviđene su za slanje ponedjeljkom.

Procijenjeni rok dostave iznosi 8 do 12 radnih dana od dana kada je narudžba poslana.

Budući da narudžbe obrađujemo brzo, možda neće biti moguće izvršiti izmjene ili otkazati narudžbu nakon što je napravljena. Ako vam je potrebna pomoć u vezi s primitkom narudžbe, tu smo da vam pomognemo. Za sva pitanja obratite se našem timu korisničke podrške: info@ivanazadar.com.

KOLIKI SU TROŠKOVI DOSTAVE?

Trenutačno nudimo besplatnu ekspresnu dostavu diljem Hrvatske. Surađujemo s pouzdanim dostavnim službama kako bismo osigurali da vaša narudžba stigne brzo i sigurno.

Kako mogu znati koju veličinu odabrati?

Svaki proizvod uključuje detaljan vodič za veličine. Ako ste između dvije veličine, preporučujemo da odaberete veću veličinu radi veće udobnosti.

MOGU LI VRATITI PROIZVOD AKO MI SE NE SVIĐA ILI MI NE ODGOVARA?

Da, prihvaćamo povrate u roku od 30 dana nakon dostave. Proizvod mora biti nekorišten i u originalnom pakiranju.

U našim pravilima povrata i povrata novca možete provjeriti kako izvršiti povrat: https://ivanazadar.com/pages/politika-povrata-i-povrata-novca